Джино сейчас: работают ли хостинг, почта, DNS и контрольная панель

У Джино нет публичной страницы статуса, поэтому мы проверяем его сами: сайт jino.ru, контрольную панель и вход в неё, почту, DNS-серверы и серверы виртуального хостинга. Если в таблице сервисов всё работает, а ваш сайт нет, проблема, скорее всего, в самом сайте или на его сервере: проверьте адрес в поле вверху страницы.

Официальной страницы статуса у Джино нет: адрес jino.ru/status/ отвечает ошибкой 404, а status.jino.ru не существует (проверили 5 ноября 2026 года). В Telegram-канале «Джино» (t.me/jino_ru) последняя запись от 31 декабря 2024 года, и сайт jino.ru на этот канал не ссылается. Узнать о сбое из первых рук можно в поддержке: заявкой из контрольной панели или по телефону +7 495 229-30-31.

Сначала проверьте, лежит ли только ваш сайт или весь Джино: введите адрес вверху. Если сбой у Джино, оставьте заявку в поддержку из контрольной панели, а если панель не открывается, позвоните по телефону +7 495 229-30-31: звонки принимают с 6:00 до 18:00 по Москве. Подпишитесь на уведомление, и мы сообщим, когда статус изменится. Держите свежую копию файлов и базы вне хостинга: с ней сайт можно поднять у другого провайдера.

Посмотрите строку «Почта» в таблице сервисов: мы проверяем веб-почту webmail.jino.ru, сервер отправки smtp.jino.ru и сервер входящей почты mail.jino.ru. Если они работают, проверьте MX-записи домена через проверку сайта и настройки почтовой программы. По справке Джино: IMAP — mail.jino.ru, порт 143 или 993 с SSL/TLS; SMTP — smtp.jino.ru, порт 587 или 465 с SSL/TLS; имя пользователя — адрес ящика целиком. Почтовые серверы отправителей повторяют доставку, поэтому короткий сбой обычно не приводит к потере писем.

Панель работает на cp.jino.ru, вход в неё — на auth.jino.ru. В таблице сервисов это строка «Панель управления»: мы проверяем, что cp.jino.ru отвечает и отправляет на вход, а страница входа открывается. Войти в панель мы не пробуем, поэтому сбой внутри неё после входа наша проверка не заметит. Если у нас панель работает, а у вас не открывается, попробуйте другой браузер или другую сеть, затем позвоните в поддержку Джино: +7 495 229-30-31.

Мы спрашиваем у DNS-серверов ns1.jino.ru, ns2.jino.ru, ns3.jino.ru и ns4.jino.ru A-запись домена jino.ru: те же серверы обслуживают домены клиентов Джино. Если хотя бы один не отвечает, строка DNS в таблице сервисов станет жёлтой или красной.

Введите адрес сайта вверху страницы. Если сайт размещён на виртуальном хостинге Джино, покажем имя его сервера, например srv79-h-st, и статус этого сервера. На сервер можно подписаться здесь же или в Telegram-боте @lezhitli_bot: напишите ему «jino srv79-h-st».

Наш сервер в России каждые 30 секунд обращается к сайту jino.ru, контрольной панели и странице входа, веб-почте, серверам SMTP и IMAP и четырём DNS-серверам Джино, а раз в 2 минуты — к известным нам серверам виртуального хостинга. Сервер хостинга считается поднятым, если за 6 секунд ответил без ошибки 5xx: исправный сервер Джино отвечает служебной страницей «Ошибка 403» или «Ошибка 404». Что происходит за авторизацией, например в панели после входа, мы не видим. Наш сервер размещён на VPS Джино, поэтому проверки идут изнутри его сети. При полном сбое сети Джино может не открыться и этот сайт, а уведомления не придут. Проблемы с доступом к Джино у отдельных провайдеров наша проверка тоже не заметит.

Мы клиент Джино: наш сервер стоит на его VPS. Мониторинг ему не принадлежит: проверяем публичные адреса Джино и показываем результат как есть. Ссылки на хостинги на сайте могут быть партнёрскими, на результаты проверок это не влияет.