Рег.ру сейчас: работают ли хостинг, почта, DNS и личный кабинет

У Рег.ру нет публичной страницы статуса, поэтому мы проверяем его сами: сайт www.reg.ru и справку, почту, DNS, S3, API, облако и серверы хостинга. Если в таблице сервисов всё работает, а ваш сайт нет, проблема, скорее всего, в самом сайте или его сервере: проверьте адрес в поле вверху страницы.

Сначала проверьте, лежит ли только ваш сайт или весь Рег.ру: введите адрес вверху. Если сбой у Рег.ру, напишите в поддержку и подпишитесь на уведомление: мы сообщим, когда статус изменится. Держите свежую копию файлов и базы вне хостинга: с ней сайт можно поднять у другого провайдера.

Посмотрите строку «Почта» в таблице сервисов: мы проверяем веб-почту, SMTP и IMAP хостинга Рег.ру. Если они работают, проверьте MX-записи домена через проверку сайта и настройки почтовой программы. Почтовые серверы отправителей повторяют доставку, поэтому короткий сбой обычно не приводит к потере писем.

Сайт и личный кабинет работают на одном адресе www.reg.ru, в таблице сервисов это строка «Сайт и личный кабинет». Мы проверяем, что www.reg.ru и справка help.reg.ru отвечают, но в кабинет не входим. Перед сайтом Рег.ру стоит защита от ботов, поэтому сбой самого кабинета за ней наша проверка может не заметить. Если у нас всё работает, а у вас кабинет не открывается, попробуйте другой браузер или другую сеть, затем напишите в поддержку Рег.ру.

Мы опрашиваем DNS-серверы хостинга ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru и DNS-серверы для доменов ns1.reg.ru и ns2.reg.ru. Если хотя бы один не отвечает, строка DNS в таблице сервисов станет жёлтой или красной.

Наш сервер в России каждые 30 секунд обращается к сайту и справке, API, API облака, веб-почте, S3, DNS и почтовым серверам Рег.ру, а раз в 2 минуты — к известным нам серверам виртуального хостинга. Что происходит за авторизацией, например в кабинете после входа, мы не видим.

Мониторинг не принадлежит Рег.ру и проверяет его так же, как остальные хостинги: по публичным адресам, результат показываем как есть. Ссылки на Рег.ру на этом сайте партнёрские.